ISSUES (Stream Vision)

Prašome atlikti šiuos veiksmus:

• Įsitikinkite, ar „Pulsar“ įrenginyje įjungėte „Wi-Fi“. Būsenos juostoje turėtų pasirodyti „Wi-Fi“ piktograma su klaustuku.
• Įsitikinkite, ar naudojate naujausią „Stream Vision“ versiją. Atsisiųskite programą iš Google Play arba App Store parduotuvės.
• Patikrinkite, ar teisingas „Pulsar“ įrenginio slaptažodis. Numatytasis slaptažodis yra 12345678. Galite jį pakeisti Pulsar“ įrenginio meniu įsijungę „Wi-Fi“ nustatymus (Wi-Fi Settings).
• Norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį, eikite į „Bendrieji nustatymai“ (General Settings) => „Numatytieji nustatymai“ (Default settings).
• Įsitikinkite, ar telefone įjungėte savo buvimo vietą (GPS).
• Pakartokite prisijungimo procedūrą.

• Numatytasis slaptažodis yra 12345678. Galite jį patikrinti ir pakeisti savo įrenginio meniu įsijungę „Wi-Fi“ nustatymus (Wi-Fi Settings).
• Norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį, eikite į „Bendrieji nustatymai“ (General Settings) => „Numatytieji nustatymai“ (Default settings).

Nepaisykite šių pranešimų, jie neturi nieko bendro su prisijungimu prie įrenginio.

„Pulsar“ įrenginys nėra interneto šaltinis, todėl telefonas rodo tokius pranešimus.

Prašome prisijungti ir tęsti, kaip nurodyta prijungimo instrukcijų 3 punkte.

• Įsitikinkite, ar mobiliajame įrenginyje įjungtas GPS (vietovė / Location).
• Pabandykite įjungti „Skrydžio režimą“ („iOS“ įrenginiams) ir išjunkite mobiliųjų duomenų perdavimą.
• Pabandykite išjungti namų „Wi-Fi“ maršrutizatorių ar kitus stiprius „Wi-Fi“ tinklus ir bandykite prisijungti dar kartą.
• Išjunkite „Mobiliuosius duomenis“ (Switch to mobile data) („Android“), nes ši išmaniojo telefono funkcija gali automatiškai išjungti ryšį su „Pulsar“ įrenginiu.
• Jei naudojate „Android“ įrenginį, telefono nustatymuose pasirinkite „leisti“ visas programos funkcijas.
• Jei naudojate „iOS 14“, įsitikinkite, kad programos leidimuose įjungtas „Vietinio tinklo“ (Local network) nustatymas.
• Norėdami geresnio greičio atsisiunčiant failus arba atnaujinant programinę įrangą, įsitikinkite, kad atstumas tarp jūsų įrenginio ir telefono yra 0,5–2 m.

Jei problema išlieka:

• Grįžkite į numatytuosius „Pulsar“ įrenginio nustatymus.
• Patikrinkite, ar teisingas „Pulsar“ įrenginio slaptažodis (arba nustatykite naują slaptažodį).
• Pašalinkite „Pulsar“ įrenginio tinklą savo telefone ir prisijunkite prie šio tinklo naudodami naują slaptažodį.

Įsitikinkite, ar jūsų įrenginys prijungtas prie telefono.

Vykdykite prijungimo instrukcijas (3 punktas), aprašytas čia.

Įsitikinkite, ar atstumas tarp įrenginio ir išmaniojo telefono yra 0,5–2 m.

Atminkite, kad kiti stiprūs „Wi-Fi“ tinklai aplinkoje gali neigiamai paveikti atsisiuntimo greitį arba ryšio stabilumą.

Tai galima išspręsti atnaujinant programinę. Patikrinti, ar jūsų įrenginyje įdiegta naujausia programinė įranga, galite čia.

Kad atkurtumėte garsą įrenginiuose, kurie nėra šiame sąraše, atsisiųskite vaizdo įrašą į savo „iPhone“ telefoną ir naudokite alternatyvų medijos leistuvą, pvz., „VLC“.

Įjungti GPS (vietovės) funkciją būtina, kad programa prisimintų tinklo pavadinimą, tada, jei ryšys su įrenginiu nutrūksta / atkuriamas, jis gali automatiškai prisijungti iš naujo.

Programa nerenka vietos duomenų jokiais kitais tikslais.

Neįjungus GPS, prisijungti neįmanoma.

Unfortunately, we cannot confirm when or if this function will be available again.

We apologise for the inconvenience.

Deja, Pulsar įrenginiuose nėra GPS modulio ar IP stebėjimo sistemos, kad būtų galima jį susekti. Galite pranešti mums savo serijos numerį ir mūsų aptarnavimo centras praneš jums, jei įrenginys bus pristatytas remontui.