Thermion

Oui, vous pouvez utiliser la Thermion dans toutes les conditions météorologiques (brouillard, pluie, brume etc.), de nuit comme de jour.

Vous pouvez utiliser tous types de colliers compatibles de 30 mm. 

Il n’y a pas de recommandation spéciale – les colliers doivent être de bonne qualité et être installés aussi bas que possible pour faciliter la mise à zéro.

Vous pouvez aussi envisager d’utiliser un système Innomount – cette entreprise produit des systèmes de montage spécifiques pour nos lunettes de visée. Voici un lien vers leur catalogue.

Lors du choix des colliers, veuillez prendre connaissance des dimensions de la lunette de visée : série XM; séries XP et XQ.

Un couple de serrage jusqu’à 2,5 Nm est recommandé.

Veuillez vous assurer que :

• votre lunette de visée a la dernière version du firmware. Cliquez ici pour vérifier.
• vous avez correctement et fermement installé la lunette de visée sur votre fusil. 
• vous avez correctement réalisé la procédure de mise à zéro décrite dans le manuel utilisateur.

Veuillez vous assurer que vous avez effectué les réglages suivants :

• Premièrement, régler la dioptrie sur l’oculaire pour avoir une vue nette des icônes sur l’écran et dans la barre d’état.
• Deuxièmement, régler la bague de mise au point de l’objectif pour obtenir une vue nette de l’objet en observation. Veuillez noter qu’une nouvelle mise au point est requise si la distance à l’objet varie.
• Faites la calibration de l’image – soit en mode manuel (avec le cache en place sur l’objectif) ou en mode automatique.
• Sélectionnez le mode d’observation le plus approprié – “Forêt”, “Rochers” ou “Identification”, selon les conditions d’observations données.
• Faites votre choix parmi les différentes palettes de couleurs.
• Réglez manuellement le contraste et la luminosité de l’écran. Nous recommandons de conserver ces deux valeurs à des niveaux identiques. Un trop grand écart entre elles altèrerait la qualité de l’image.
• Essayez de désactiver puis réactiver la fonction Image Detail Boost. On peut retirer le plus grand bénéfice de cette fonction dans un paysage avec un contraste élevé et à de courtes distances.

Au cours du processus de calibration l’image se fige sur l’écran – ceci est normal et ce n’est pas un défaut. Le mode de calibration par défaut est “Automatique” (le logiciel décide de quand la calibration est nécessaire) mais vous pouvez le modifier pour basculer en mode “Manuel” dans "Menu principal" => "Mode de calibration" pour calibrer la lunette de visée quand vous le souhaitez en vous basant sur la qualité de l’image actuelle. Veuillez refermer l’objectif avant une calibration manuelle. Nous recommandons de toujours utiliser le mode automatique.

Vous trouverez plus d’informations à lire dans le manuel utilisateur de votre appareil thermique.

Vous utilisez le mode de calibration manuelle sans avoir refermé l’objectif. Veuillez vous assurer que le cache de l’objectif est en place pendant la calibration ou basculez vers le mode de calibration automatique si vous ne souhaitez pas refermer l’objectif.

Non, un cliquetis est un son normal dans les modes de calibration automatique et semi-automatique.

Vous pouvez basculer ver le mode de calibration automatique pour éviter le son. N’oubliez pas de refermer l’objectif pour être sûr qu’aucune image de fantôme n’apparaisse à l’écran.

La calibration lisse la température d’ambiance du microbolomètre et élimine les défauts de l’image (tels les bandes verticales, les images de fantôme d’objets précédents, etc.). 
Les intervalles entre les calibrations dépendent de la durée de fonctionnement : au plus un imageur thermique fonctionne sans s’arrêter, au moins la calibration sera nécessaire.

Veuillez noter qu’un certain nombre de pixels non fonctionnels (maximum 0,5 % de la quantité totale) est autorisé par le capteur et ce n’est pas considéré comme un défaut. Vous pouvez essayer de réparer les pixels en utilisant l’item menu adéquat de votre imageur thermique. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel utilisateur .

Cliquez ici pour voir les instructions en vidéo.

Activez l’option de réparation de pixels dans le menu de l’appareil. Vous serez redirigé vers une fenêtre avec le mode Picture in Picture (PiP) et une croix de secours (pour les types d’appareil plus anciens il est possible que le PiP n’apparaisse pas). Utilisez les boutons de navigation pour amener la croix dans les coordonnées du mauvais pixel. Les pixels morts disparaissent quand la croix de guérison est à la bonne position. Appuyez sur le bouton de guérison (selon le manuel utilisateur de l’appareil) et vérifiez que le message  “OK” s’affiche.

Oui, vous pouvez utiliser un chargeur de voiture d’une puissance de sortie de 5V / 2A.

Thermion n’est pas compatible avec le boîtier à piles BPS pour piles classiques AA.
La lunette de visée Thermion utilise une batterie interne APS3 non amovible (3200 mAh) et une batterie externe APS2 (2000 mAh) qui peut être retirée pour la recharger.
Vous pouvez également charger les deux batteries en les branchant à un chargeur pour vous servir de la lunette de visée Thermion. 
Pour vous garantir une durée de fonctionnement plus longue, vous pouvez installer une batterie accessoire APS3 (achetée séparément) à la place de la batterie APS2.

La batterie interne peut être remplacée seulement par le service de réparation. Veuillez contacter votre vendeur ou le distributeur national pour organiser un retour en réparation.

No, this function is not available. Please use the standard video recording function. 

Non, Thermion n’est pas compatible avec une télécommande. 

Pour commander la lunette de visée à distance, vous pouvez utiliser l’application Stream Vision disponible sur le Google Play et l’App Store.

Lors de la mise à jour du firware, les profils utilisateurs de zérotage sont sauvegardés.

Après le zérotage, le réticule peut être légèrement décalé par rapport au centre du champ de vision ; ceci est normal et n'affecte pas la précision.
Si la lunette de visée est convenablement installée sur votre fusil, et que le support est bien monté également, vous n'aurez besoin que d'un faible déplacement du réticule, seulement ce qu'il faut pour qu'il reste très proche du centre.

Est-ce que la lunette de visée enregistre les profils de zérotage de l'utilisateur si elle reste hors tension pendant une longue durée ?

When using digital zoom, image is cropped so resolution will become lower and the image will look not as clear as when using the base (optic magnification).
It's a peculiarity of digital zoom in all devices, and it's not a defect.

Vous ne pouvez pas le faire vous-même. Cependant vous pouvez nous envoyer votre proposition de réticule et nous la prendrons en considération.

All Pulsar digital and thermal riflescopes feature a max. shock resistance of 6000 Joules.
Please check this value for your cartridges.

Non, le Thermion peut être utilisé sur des fusils à air comprimé.

Veuillez vous assurer de suivre les instructions d'installation https://www.pulsar-nv.com/glo/support/manuals/2966/thermion-mounting-on-the-weapon/s29/

Thermion possède une résistance au recul maximale de 6000 Joules.

Veuillez vérifier cette valeur sur vos cartouches.

Thermal devices are export sensitive if exported outside EU.
Also it might be necessary to apply for import license if you are entering the destination country.
Please contact the customs service of the destination country to find out if any restrictions for the import of thermal devices as a personal belonging apply.

Puis-je restaurer une ancienne version du firmware sur vos appareils ? Non, la restauration d’une ancienne version du firmware est impossible, pour cela veuillez envoyer votre appareil à notre service client. 

Cause possible

Le fusil est équipé d'un compensateur ou d'un silencieux qui émet de la chaleur après un coup de feu.

Solution

Il est recommandé d'élever la lunette de visée à une hauteur suffisante pour que la lueur ne soit plus visible.

Après cela, effectuer un zérotage de la la lunette de visée.